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关于对2026年物业行业“123”专项行动深化工作专项检查“红黄榜”通报(第一期)永利皇宫- 永利皇宫官网- 娱乐城APP

发布日期:2026-03-02 20:20 浏览次数:

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  全面提升银川市物业行业服务质量,推动物业管理工作规范化、法治化,按照银川市城市更新工作暨物业提升专项行动深化专班安排,银川市住建局组织对部分小区进行抽查检查,现将情况通报如下:

  近期,共安排8个检查组对三区68个物业项目的“小区卫生常态化保持干净、设施设备人性化检修养护、小区安全标准化管理守护、居住环境生态化供给呵护、社区活动多元化举办提供、群众诉求高效化响应快办、资源利用可持续化分类运收”“七化”目标要求进行抽查检查。

  (一)小区卫生常态化保持干净方面。翠竹园(银川中房物业集团股份有限公司)小区内存在白色垃圾堆积。银华小康新村(宁夏兴辰物业服务有限公司)、颐海苑(银川家业兴物业服务有限公司)楼道堆放杂物。兰岳小区(银川家业兴物业服务有限公司)自行车棚乱堆乱放、7号楼南侧乱堆乱放、10号楼楼道间管道井乱堆放。兴夏苑南区(宁夏宁垦物业服务有限公司)环境卫生不整洁。棉厂南北区(宁夏瑞峰恒祥物业管理服务有限公司)乱堆乱放较多,劝阻台账建立不及时。公园华府(宁夏安欣物业服务有限公司)、民生·兴庆府2号院(宁夏民生物业服务有限公司)、派胜沁园(宁夏派胜物业服务有限公司)、苏荷阳光(银川中房物业集团股份有限公司)、君临世家花园(宁夏地德人和物业服务有限公司)部分楼道内堆放杂物,未及时清理。宁和家园(宁夏海森物业服务有限公司)个别单元门口草坪内有白色垃圾,未及时清理。兴达悦府(宁夏学峰物业服务有限公司)绿化带、高空窗台堆放杂物;楼道、管道井堆放杂物,楼顶卫生差;垃圾桶周边存有垃圾,卫生状况整体较差。

  (二)小区安全标准化管理守护方面。翠竹园(银川中房物业集团股份有限公司)楼道停放自行车。恒大御景(金碧物业有限公司宁夏分公司)小区西侧安全提示缺失、飞线充电。嘉润花园(银川宁昌物业服务有限公司)非机动车占用绿地停放,乱停乱放。西花苑小区(银川顺正物业服务有限公司)飞线充电、单元楼道停放自行车。澳海澜庭小区(银川澳海物业服务有限公司)地下车库防火分区卷帘门未通电、消控室门口部分消火栓巡查记录未更新、地下车库机动车非机动车混停。园缘小区(银川银房城市综合服务有限公司)飞线充电、机动车占用消防通道。棉厂南北区(宁夏瑞峰恒祥物业管理服务有限公司)飞线充电较多,电动自行车充电充电桩“三要素”设立不齐全。光耀·贺兰府花园(宁夏光耀物业服务有限公司)自行车棚灭火器位置放置有误。公园华府(宁夏安欣物业服务有限公司)地下车库内有电动车摩托车停放,未及时清理。派胜沁园(宁夏派胜物业服务有限公司)地下车库内电动车乱停乱放。天鹅湖小镇东区(银川万福人家物业服务有限公司)消控室值班记录未按要求记录火警信息。伊品水岸(银川鑫实物业服务有限公司)存在飞线充电现象,非机动车辆停放混乱。西苑小区(灵武市玉贵物业服务有限公司)飞线充电现象较多;楼道内停放非机动车;机动车占用消防通道;新能源汽车充电桩没有灭火器设备。

  (三)设施设备人性化检修养护方面。银华小康新村(宁夏兴辰物业服务有限公司)个别应急照明灯不亮、消控室持证人员不足。溪城华府(长城物业集团股份有限公司银川分公司)高位水箱间应急照明灯缺1个,安全出口指示灯缺失。临阅家园(银川承天物业服务有限公司)消火栓消防器材缺失,部分应急照明故障。西花苑小区(银川顺正物业服务有限公司)单元楼道内灭火器未设置检查记录、电动自行车充电桩巡查巡检记录不全。兰岳小区(银川家业兴物业服务有限公司)灭火器巡查检查记录不实、充电桩无责任人信息、灭火器配备不足。明珠美居(贺兰县明珠物业服务有限公司)电梯应急通话无人接听。公园华府(宁夏安欣物业服务有限公司)消控室内控制器出现故障;水泵房内法兰盘损坏。民生·兴庆府2号院(宁夏民生物业服务有限公司)地下车库消火栓手轮损坏。苏荷阳光(银川中房物业集团股份有限公司)消防水泵房压力表未效验;消防控制室火灾报警控制器2号机存在故障。君临世家花园(宁夏地德人和物业服务有限公司)消防控制室内无应急照明灯;消防控制室安全出口警示牌损坏。金泰华府C区(宁夏金泰华府物业服务有限公司)部分应急照明灯、闭门器损坏;消防水泵房2具照明灯故障。银子湖六区(银川众一集团物业服务有限公司)小区监控设施维护不到位,监控光纤损坏未及时维修。玉湖林湾(宁夏佳苑物业服务有限公司)充电桩灭火器没有巡查卡。

  (四)居住环境生态化供给呵护方面。派胜沁园(宁夏派胜物业服务有限公司)消防水泵房内无应急照明灯、安全出口警示牌。明珠苑A、B区(宁夏翊佳靖物业服务有限公司)垃圾分类工作档案未建立,台账未更新,垃圾桶标识破损。鹏程雅苑(宁夏丰宁物业服务有限公司)部分绿植未做好冬季养护,绿化区域。

  (五)群众诉求高效化响应快办方面。上前城家园(银川银房城市综合服务有限公司)因楼道乱堆乱放整治不力、遛狗不牵绳等问题突出,导致12345平台投诉量持续居高不下。高尔夫家园(银川中房物业集团股份有限公司)居民投诉量较大的问题。西花苑小区(银川顺正物业服务有限公司)、兴夏苑南区(宁夏宁垦物业服务有限公司)、棉厂南北区(宁夏瑞峰恒祥物业管理服务有限公司)公开公示栏信息未更新。明珠美居(贺兰县明珠物业服务有限公司)楼道未张贴楼长制。贺兰碧桂园(碧桂园生活服务集团股份有限公司银川分公司)小区公开公示栏不完善;监控室值班记录未落实双人签字。光耀·贺兰府花园(宁夏光耀物业服务有限公司)小区公开公示栏不完善。月湖名邸西A区(宁夏智新物业服务有限公司)小区公开公示栏未公示小区公共收益;楼道未张贴楼长制。祥和名邸二期(银川鑫实物业服务有限公司)电动自行车棚充电桩未公示充电收费标准、安全须知及使用流程。东润豪庭(灵武市森淼物业服务有限公司)处理业主投诉时态度消极,业主满意度不高。

  (一)小区卫生常态化保持干净方面。大新家园东区(银川大新众合物业服务有限公司)开展为期一周的垃圾分类房清擦专项行动,为业主打造更加洁净舒心的居住环境。盈南家园三期一区(宁夏桥海苑物业服务有限公司)公共区域环境卫生干净整洁,卫生巡查记录表填写及时、完整、规范,及时清理卫生死角,确保小区内环境卫生干净整洁。万达华宅(深圳市万象美物业管理有限公司银川分公司)不定期开展卫生清扫活动,组织人员集中开展管道井、楼道间、地库环境卫生整治,保持居住环境洁净。兰亭居(宁夏佰仕德物业服务有限公司)、二月龙庭(宁夏辰隆物业服务有限公司)、永和锦城(银川众一集团物业服务有限公司)、西湖裕景(银川中房物业集团股份有限公司)保洁人员着装整齐统一,卫生巡查记录表填写及时、完整、规范,垃圾清运及时,确保小区内环境卫生干净整洁。

  (二)小区安全标准化管理守护方面。宝丰健康城(宁夏兰傒谷物业服务有限公司)以雪为令,迅速清理单元门口、消防通道积雪,确保通行要道无阻碍。湖畔嘉苑(宁夏民生物业服务有限公司)安防巡逻实行24小时常态化值守,巡检路线全覆盖且记录详实,门禁管理规范,外来人员登记核实严格;非机动车有序停放,充电区域安全管控到位。盈北家园AB区(银川银房城市综合服务有限公司)邀请西夏消防救援大队组织全体项目人员开展消防知识培训,通过现场演示基本消防设施设备操作方法,提升人员应急救援能力。派胜·金溪里(宁夏派胜物业服务有限公司)、凤凰华府C区(银川新顺和物业服务有限公司)、枫香庭院(宁夏中瀛泰富物业服务有限公司)安保人员严格履行职责,能够详细填写交接班记录,定时巡查负责区域,对小区车辆进行规范管理,为居民营造安全稳定的居住环境。

  (三)设施设备人性化检修养护方面。新世纪花园(宁夏住宅物业服务有限公司)积极检查园区内设施设备,及时更换老化部件、疏通堵塞管道,保障供暖系统稳定;逐一对消防、监控、门禁等公共设施“体检”,消除安全隐患,筑牢居住安全防线。康顺家园(宁夏兴辰物业服务有限公司)组织专业团队完成生活水箱排空、清洗、消毒及水质检测全流程作业。定时设施巡查维护,确保运行良好。阅海万家F2区(银川中房物业集团股份有限公司)建立设施设备台账,定期开展检修;对电梯、供水、供电等关键设施提前排查隐患,维保记录完整;针对老人、小孩常用的健身设施、楼道扶手等重点维护,及时更换破损部件;设立设施故障24小时响应通道,维修处理高效,切实保障居民生活便利。金泰华府B区(银川中房物业集团股份有限公司)、苏州公馆(银川建发物业服务有限责任公司)监控录像存储设备运行正常,灭火器、消防栓等设施设备完好可用,电梯内应急通话接通及时,确保设施设备处于良好运行状态。熙水台(宁夏擎安物业服务管理有限公司灵武分公司)物业企业能够持续投入力量,对小区内设施设备做好常态化巡检,完善岁末年初节前的应预案及相应设备。

  (四)居住环境生态化供给呵护方面。宝湖天下(宁夏银帝物业服务有限公司)小区绿化布局合理,日常修剪、浇水、施肥等养护工作落实到位;公共绿地及景观区域管护到位、维护完好。海德家园(宁夏益昌物业服务有限公司)、公园和府(宁夏安欣物业服务有限公司)对小区绿化进行及时修剪、养护,环境整洁美观,给居民营造一个良好、舒适的居住环境。白鹭湾(宁夏乐居物业管理服务有限责任公司)物业企业持续做好绿植冬季防寒养护,及时清理枯枝落叶、绿地杂物,防范烟花爆竹引发火灾;加强扬尘管控与通风保洁,预防低温霉变,打造洁净宜居的冬季居住环境。

  (五)群众诉求高效化响应快办方面。立达国际公寓(宁夏立达物业服务有限公司)积极响应业主诉求,收到业主赠送的“尽职尽责暖人心,危难时刻伸援手”锦旗。锦林水岸(长城物业集团股份有限公司银川分公司)、安鑫花园东区(宁夏银大物业服务有限公司)对居民提出的各类问题和需求,响应迅速、及时更近解决,提升了居民的满意度。御锦湾(银川建发物业服务有限责任公司)投诉问题台账填写规范,公开公示栏公示内容完整、规范。上元名城三期(宁夏信盛物业管理有限公司)物业企业投诉量较少,对业主诉求能够及时反馈、高效处理,业主满意度较高。

  各县(市)区物业主管部门要以物业提升“123”专项行动深化工作为契机,切实强化物业管理工作的责任担当,充分发挥行业指导与引领作用,严格落实属地管理责任,健全协同联动机制,扎实推动各项任务落地见效。要针对通报反映的问题,认真对照检视、全面查漏补缺,注重以点带面、举一反三,着力提升辖区物业管理工作整体水平,持续促进物业服务向规范化、精细化迈进。

  各物业服务企业应持续增强主动服务意识,精准对标《物业服务合同》中保洁、绿化、设施维护等条款要求,着力解决楼道杂物、电梯维保、停车管理等居民关注焦点,切实保障小区环境整洁、设施运行安全。此外,必须高度重视主管部门巡查检查的作用,认真查摆问题、总结经验、转变作风,严格落实信息公示制度,促进物业服务质量稳步提升,取得新成效。

  附件:1.2026年物业行业“123”专项行动深化工作专项检查“黄榜”典型问题(第一期)

  2.2026年物业行业“123”专项行动深化工作专项检查“红榜”典型项目(第一期)

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